Die Vision

Cloud basierte IT Lösungen (auch SaaS) gelten als die nächste Stufe der Hotel IT. Sie bieten eine Gelegenheit, auch für unabhängige Hoteliers, sich vom Wettbewerb abzusetzen. Cloud basierte Lösungen senken Ihre Investitions- und Unterhaltskosten für IT (Hardware). Sie sind flexibler im Einsatz, und erlauben Ihnen die passende Lösung für Ihre Anforderungen im Unternehmen aufzubauen (Best of Breed).

 

Die passende Lösung heisst unter Umständen: nicht die leichteste, oder/und nicht die bequemste. Es ist Zeit den Gast wieder in den Mittelpunkt zu stellen, und über Jahre eingefahrene Prozesse zu hinterfragen. Anstatt alles mit einer einzigen umfassenden komplexen Lösung abzudecken, versuchen Sie doch, die jeweils bestmögliche Lösung für Ihre verschiedenen Anforderungen einzusetzen. 

Was macht clouds@work

Fast 3 Jahre repräsentierten und vertraten wir mehrere innovative Anbieter für cloud basierte Hotellösungen in der Schweiz. Dies hat sich geändert - Oktober 2019 bis April 2020 arbeitete ich fest angestellt für Mews (ein cloud PMS). Im Zuge der Corona Krise wurde das Arbeitsverhältnis jedoch leider beendet. Derzeit unterrichte ich in Teilzeit an der Schweizerischen Hotelfachschule in Luzern.


Die Faszination Hotellerie und Hotelsysteme hat auf mich in den letzten 25 Jahren nicht nachgelassen. Über mehrere Stationen meiner Laufbahn durfte ich meine Erfahrungen sammeln.

Viele Unternehmen in der Schweiz überraschen damit, wie sie geschickt Technologie einsetzen, um den Gästen die Buchung/den Aufenthalt/die Kommunikation mit dem Hotel zu vereinfachen. Die Technologie soll dabei immer nur Mittel zum Zweck sein - der Kern der Dienstleistung im Gastgewerbe bleibt das Erlebnis unserer Gäste. 

Wieviel Technologie ist notwendig, um diesen Zweck zu erfüllen? Jeder Gastgeber muss diese Frage für sich und sein Unternehmen beantworten. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

(Heiko Siebert ist Jahrgang 1964, verheiratet, mit 2 Kindern und lebt seit 2001 in der Schweiz. Seine früheren beruflichen Stationen führten zu Holiday Inn, Intercontinental, ArabellaSheraton und Mövenpick Hotels. 2013 - 2019 war er selbständig, und danach bis April 2020 angestellt bei Mews als Sales Director. Heiko unterrichtet an der SHL und bei HotellerieSuisse, und berät Unternehmen in den Themen Digitalisierung, Sales, Revenue Management und Distribution.)


Kontakt

 

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Burgweg 5g, CH-8162 Steinmaur

Email: Heiko@cloudsatwork.ch

Tel: +41 79 7023683

HRG No CHE-426.943.129

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